تاثیر بازخورد محصلان بر ارتقای کیفیت آموزشی: مطالعه موردی پوهنحی علوم کامپیوتر پوهنتون هرات
چکیده
هدف: این مطالعه به بررسی تاثیر بازخورد محصلان بر ارتقای کیفیت آموزشی در پوهنحی علوم کامپیوتر پوهنتون هرات میپردازد. پرسش اصلی تحقیق آن است که سیستم بازخورد فعلی چگونه بر کیفیت آموزشی اثر میگذارد. فرضیه تحقیق بر این استوار است که ادغام نظاممند بازخورد محصلان، همراه با روشهای اصلاحشده جمعآوری، تحلیل و بهکار گیری، میتواند کیفیت آموزشی و یادگیری را از دیدگاه محصلان و اساتید بهطور معناداری افزایش دهد.
روششناسی پژوهش: پژوهش بهصورت مقطعی و در طول سه سمستر متوالی (بهار ۱۴۰۳، خزان ۱۴۰۳ و بهار ۱۴۰۴) در پوهنحی علوم کامپیوتر پوهنتون هرات انجام شد. دادهها از طریق ۴۱۱ پرسشنامه ۱۵سوالی جمعآوری گردید. نمونهها با روش تصادفی ساده انتخاب شدند. دادهها با نرمافزار IBM SPSS (نسخه ۲۹) تحلیل گردید. متغیرهای کمی با میانه و متغیرهای کیفی با درصد گزارش شدند. ارتباط بین متغیرهای کیفی با آزمون Chi-square بررسی شد و سطح معنیداری ۰.۰۵ درنظر گرفته شد.
یافتهها: نتایج نشان داد بازخورد محصلان به عنوان یک ساز و کار پویا و اثرگذار بر بهبود کیفیت عمل میکند و مسیر مثبتی را در بهبود عملکرد اساتید و ارتقای نتایج بخشها ایجاد مینماید.
اصالت/ارزش افزوده علمی: بازخورد محصلان نقش اساسی در شکلدهی به محیطهای پوهنتونی پاسخگو و در حال بهبود مستمر دارد. بهکار گیری نظاممند آن میتواند موجب ارتقای کیفیت آموزش عالی گردد.
کلمات کلیدی:
بازخورد محصلان، بهبود مستمر، پوهنتون هرات، کیفیت آموزشیمراجع
- [1] Rahimi, A., & Ayubi, M. O. (2024). Role of quality assurance and accreditation criteria in knowledge production. Baharestan scientific research quarterly journal, 1(1), 45–68. https://doi.org/10.61438/bsrqj.v1i1.48
- [2] Molina-Moreira, A. A., Velásquez-Orellana, O. J., Zambrano-Murillo, D. J., & Zambrano-Villamil, M. E. (2023). Importance of feedback in the student evaluation process. International journal of social sciences, 6(3), 168–172. https://doi.org/10.21744/ijss.v6n3.2176
- [3] Novák, J. (2023). Evaluation of student feedback as a tool for higher education quality enhancement. Pedagogical diplomacy, 10(1), 117–127. http://dx.doi.org/10.53349/resource.2023.is1.a1196
- [4] Lutovac, S., Kaasila, R., Komulainen, J., & Maikkola, M. (2017). University lecturers’ emotional responses to and coping with student feedback: A finnish case study. European journal of psychology of education, 32(2), 235–250. https://doi.org/10.1007/s10212-016-0301-1
- [5] Stroebe, W. (2016). Why good teaching evaluations may reward bad teaching: On grade inflation and other unintended consequences of student evaluations. Perspectives on psychological science, 11(6), 800–816. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1745691616650284#tab-contributors
- [6] García-Jiménez, E. (2015). Assessment of learning: From feedback to self-regulation. The role of technologies. Electronic journal of educational research, assessment & evaluation/revista electrónica de investigación y evaluación educativa, 21(2), 1–21. http://dx.doi.org/10.7203/relieve.21.1.5160
- [7] Carless, D. (2022). From teacher transmission of information to student feedback literacy: Activating the learner role in feedback processes. Active learning in higher education, 23(2), 143–153. https://doi.org/10.1177/1469787420945845
- [8] Surujlal, J. (2014). Improving service quality in our classrooms: Student feedback as a quality mechanism for teaching. Mediterranean journal of social sciences, 5(13), 191–198. https://pdfs.semanticscholar.org/660c/4e64256ae281bbabb6207c6b078aa07fd632.pdf
- [9] Ciuchi, O. M., Șerbănescu, L. E., Dobre, C. M., Georgescu, B. G., Țigănoaia, B. D., & Țucă, P. L. (2024). The impact of student evaluation of teaching staff on enhancing the quality of teaching in higher education in Romania. Sustainability, 16(23), 10196. https://doi.org/10.3390/su162310196
- [10] Sepma, M., Lepp, L., & Remmik, M. (2018). The opinions of university teachers to the goals and role of feedback given by students towards their professional development and expectations for improving the feedback system. INTED2018 proceedings (pp. 3239–3248). IATED. https://doi.org/10.21125/inted.2018.0623
- [11] Farkas, G., Ancza, E., Tóth, G. N. (2023). Quality improvement in education, based on student feedback. Acta polytechnica hungarica, 20(6), 215–228. https://www.researchgate.net/profile/Gabriella-Farkas-3/publication/370798417_Quality_Improvement_in_Education_based_on_Student_Feedback/links/6655d7ad0b0d2845745e1e5b/Quality-Improvement-in-Education-based-on-Student-Feedback.pdf
- [12] Behzad, A. M., Abbaspour, A., Ghiasi Nodooshan, S., Khorsandi Taskoh, A., & Borzooian, S. (2024). In search of developing quality assurance model for Afghanistan higher education with focus on the role of innovative technologies. Educational technologies in learning, 7(23), 9–36. https://doi.org/10.22054/jti.2024.78395.1445
- [13] Auzarmi, Z. K. R. (2023). The study of effectiveness of quality assurance framework in higher education system of Afghanistan from Kabul university instructors’ perspective. Journal of natural sciences-Kabul university, 6(2), 342–355. https://doi.org/10.62810/jns.v6i2.382
- [14] Carless, D., & Boud, D. (2018). The development of student feedback literacy: Enabling uptake of feedback. Assessment & evaluation in higher education, 43(8), 1315–1325. https://doi.org/10.1080/02602938.2018.1463354
- [15] Gaertner, H. (2014). Effects of student feedback as a method of self-evaluating the quality of teaching. Studies in educational evaluation, 42, 91–99. https://doi.org/10.1016/j.stueduc.2014.04.003